Centro de ayuda

Configurá y compartí tu agenda

• ¿Cómo pongo mi negocio en marcha?
• ¿Dónde copio mi enlace de reservas?
• ¿Mis clientes necesitan una cuenta para reservar?
• ¿Cómo instalo la app de YaTurno?

Creá, repetí y bloqueá

• ¿Cómo creo un turno manualmente?
• ¿Cómo reprogramo o cancelo un turno?
• ¿Qué repeticiones admiten los turnos recurrentes?
• ¿Cómo bloqueo horarios o días sin atención?

Señas, pagos y comisiones

• ¿Qué tipos de cobro puedo usar en un turno?
• ¿Cómo configuro una seña con Mercado Pago?
• ¿YaTurno cobra comisión sobre las señas?
• ¿Mercado Pago me cobra comisión?

Vitrina, stock y pedidos

• ¿Puedo vender productos además de turnos?
• ¿YaTurno me lleva el stock de los productos?
• ¿Mis clientes pueden comprar productos desde mi página?

Campañas, cupones, packs de sesiones y extras

• ¿Cómo creo un cupón de descuento?
• ¿Puedo limitar quién usa un cupón o hasta cuándo vale?
• ¿Qué son los packs de sesiones y cómo los armo?
• ¿Puedo ofrecer extras cuando reservan un servicio?

Fichas, historial y exportación

• ¿Qué información guarda la ficha de un cliente?
• ¿Cómo exporto mi base de clientes?
• ¿Mis clientes pueden ver y reprogramar sus turnos solos?

Tu marca y enlace público

• ¿Qué puedo personalizar en mi página de reservas?
• ¿Puedo agregar fotos y enlaces a mi página?
• ¿Cómo dejo de ofrecer temporalmente un servicio?
• ¿Cómo comparto mi página o descargo su código QR?

Email, WhatsApp y calendario

• ¿Cuántos recordatorios por email puedo configurar?
• ¿A qué hora se envían los recordatorios por WhatsApp?
• ¿Cuántos mensajes de WhatsApp incluye cada plan?
• ¿Cómo funciona la integración con Google Calendar?

Profesionales, roles y sedes

• ¿Cómo agrego profesionales a mi agenda?
• ¿Qué permisos puedo darle a cada integrante?
• ¿Qué plan necesito para administrar sucursales?

Gratis, Pro y Business

• ¿Cuál es la diferencia entre Gratis, Pro y Business?
• ¿Puedo probar un plan pago antes de contratarlo?
• ¿Qué reportes incluye cada plan?
• ¿Cómo cambio o cancelo mi plan?