Cobrá la seña del turno con Mercado Pago
Tu cliente elige el horario y paga la seña o el total al reservar. La plata entra a tu cuenta de Mercado Pago y el turno queda confirmado.
- Seña en porcentaje o monto fijo, o el pago total del servicio
- La plata entra directo a tu cuenta de Mercado Pago
- 4% por pago online en el plan Gratis (mínimo $50) y sin comisión en Pro y Business
Cómo funciona
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Paso 1
Conectá tu cuenta de Mercado Pago
En Configuración → Pagos tocás Conectar Mercado Pago y autorizás a YaTurno desde tu cuenta, sin compartir tu contraseña.
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Paso 2
Elegí seña o pago total
Prendé Cobrar por las reservas y elegí si el cliente deja una seña, en porcentaje o monto fijo, o paga el total. La regla vale para todos tus servicios; si uno necesita otra seña, la ponés dentro del servicio, en Configuración → Servicios, con Seña distinta para este servicio.
Si no sabés cuánto pedir, la guía Cuánto cobrar de seña te ayuda a calcularla según tu servicio.
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Paso 3
Tu cliente paga al reservar
Elige el servicio y el horario y paga con Mercado Pago. Cuando el pago se aprueba, el turno queda confirmado; si no termina de pagar, el horario se libera solo a los pocos minutos.
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Paso 4
La plata entra a tu cuenta
El pago se acredita en tu cuenta de Mercado Pago y queda anotado en el turno y en la caja de Mercado Pago, en Caja. Lo que falta del servicio lo cobrás en el local.
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Paso 5
Si querés, sumá transferencia
En Pro y Business también podés cobrar por transferencia, con tus cuentas cargadas en Configuración → Pagos. Si el cliente la elige al reservar, ve tus datos bancarios, el turno queda Por confirmar ocupando el horario y lo confirmás vos cuando te llega la plata.
Qué incluye cada plan
| Plan | Seña o pago total con Mercado Pago | Comisión de YaTurno sobre lo cobrado online | Cobro por transferencia |
|---|---|---|---|
| Gratis | Incluido | 4% (mínimo $50 y máximo $10.000 por pago) | No incluido |
| Pro | Incluido | 0% | Incluido |
| Business | Incluido | 0% | Incluido |
En el plan Gratis, YaTurno cobra un 4% (mínimo $50 y máximo $10.000 por pago) de lo que se cobra online, y se descuenta en el momento del pago: en una seña de menos de $1.250, pagás el mínimo. Mercado Pago cobra aparte su comisión por procesar el pago, que depende del plazo de acreditación que elijas: la ves en los costos de Mercado Pago.
Pro y Business se prueban 14 días gratis. Todos los precios, en la página de precios.
Lo que no hace
- La seña no pasa por una cuenta de YaTurno: el pago va directo a tu cuenta de Mercado Pago.
- No fija ni cambia la comisión de Mercado Pago: esa la cobra Mercado Pago.
- La seña online se paga en un solo pago, sin cuotas y sin efectivo en Rapipago o Pago Fácil.
- Cobrando solo por transferencia no hay pago online: la reserva queda Por confirmar hasta que registrás el pago.
- La transferencia no se verifica ni vence sola: confirmás el pago o liberás el turno vos, desde Por confirmar.
Preguntas frecuentes
¿A qué cuenta va la plata de la seña?
A tu cuenta de Mercado Pago. La conectás una vez en Configuración → Pagos y cada pago se acredita ahí, con su estado anotado en el turno.
¿YaTurno cobra comisión por la seña?
En el plan Gratis, YaTurno cobra un 4% (mínimo $50 y máximo $10.000 por pago) de lo que se cobra online. En Pro y Business no cobra comisión. La comisión de Mercado Pago por procesar el pago va aparte y la fija Mercado Pago.
¿Puedo pedir una seña distinta para cada servicio?
Sí. La seña general vale para todos los servicios y, dentro de cada servicio, podés poner otra, en porcentaje o en monto fijo.
¿Qué pasa si el cliente no termina de pagar?
El turno no se confirma y el horario se libera solo a los pocos minutos, así nadie te bloquea la agenda sin pagar.
¿Puedo cobrar la seña por transferencia?
Sí, en los planes Pro y Business. El cliente ve tus datos bancarios al reservar, el turno queda por confirmar ocupando el horario y lo confirmás vos cuando ves la plata en tu cuenta.
¿Qué pasa con la seña si el cliente cancela?
Lo decidís vos en Configuración → Políticas, en Devolución de la seña: se devuelve siempre, solo si el cliente cancela con la anticipación que pediste, o nunca. Esa es la regla que ve tu cliente cuando quiere cancelar.
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