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Packs de sesiones, tarjeta de sellos y cupones

Vendé sesiones por adelantado, premiá a los clientes que vuelven y armá descuentos con reglas claras, todo conectado con tu agenda.

  • Packs que se descuentan solos, sesión por sesión
  • Sellos que se suman solos con cada turno
  • Cupones en porcentaje o monto fijo, con vencimiento y tope de usos

Cómo funciona

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    Paso 1

    Armá un pack

    En Configuración → Servicios creás el pack: el servicio, cuántas sesiones incluye, el precio (fijo o con un descuento sobre las sesiones sueltas), si se cobra con seña y cuántos días vale. Tu página lo muestra con el precio por sesión y la vigencia.

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    Paso 2

    Tu cliente lo compra y agenda sus sesiones

    Elige el pack en tu página y reserva la primera sesión; si cobrás online, paga ahí. Las siguientes las agenda desde Mis turnos, donde ve cuántas le quedan, o se las agendás vos desde el turno con Siguiente sesión. Cada sesión se descuenta sola.

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    Paso 3

    Creá la tarjeta de sellos

    En Marketing → Lealtad definís cada cuántas visitas hay premio, qué servicio va gratis y qué servicios suman sello. El sello se carga solo con cada turno y cuenta cuando el turno pasa; si se cancela o el cliente no viene, se devuelve.

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    Paso 4

    Canjeá el premio

    Cuando un cliente junta los sellos, lo ves en Lealtad y en su ficha, y canjeás el premio con un toque. Si hace falta, sumás o sacás sellos a mano.

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    Paso 5

    Creá un cupón

    En Marketing → Cupones elegís el código y si descuenta un porcentaje o un monto fijo. Le podés poner vencimiento, tope de usos, un uso por cliente, un mínimo de compra o ciertos servicios, y hacer que valga solo para clientes nuevos o para los que hace meses no vuelven. Cada cupón tiene un link que abre tu página con el descuento aplicado.

Cuál conviene en cada caso

Packs, sellos, cupones y tarjetas de regalo
Qué usarPara qué sirveCómo lo usa tu cliente
Pack de sesionesTratamientos de varias sesiones que se pagan por adelantadoCompra el pack y agenda cada sesión
Tarjeta de sellosPremiar a los clientes que vuelvenJunta un sello por turno y el premio se lo das en el local
CupónUn descuento puntual o para traer clientes nuevosEntra con el link del cupón o escribe el código al pagar la reserva
Tarjeta de regaloQue alguien le regale un servicio a otra personaQuien la recibe reserva con el código, en un solo turno

Qué incluye cada plan

Packs, sellos y cupones en cada plan
PlanPacks de sesionesTarjeta de sellosCupones
GratisIncluidoIncluidoIncluido
ProIncluidoIncluidoIncluido
BusinessIncluidoIncluidoIncluido

Lo que cambia entre planes es la comisión de YaTurno sobre lo que se cobra online, como la seña de un pack: 4% (mínimo $50 y máximo $10.000 por pago) en el plan Gratis y sin comisión en Pro y Business. Todos los precios, en la página de precios.

Lo que no hace

  • Los cupones no se aplican a los packs, y descuentan los servicios, no los extras.
  • El código del cupón se escribe en el paso de pago: si no cobrás online, tu cliente lo usa entrando con el link del cupón, o se lo aplicás vos al cobrar.
  • Hasta que va a su primera sesión, el cliente puede tener una sola sesión del pack agendada desde Mis turnos.
  • Para agendar sus sesiones solo, tu cliente necesita una cuenta en Mis turnos; si no la tiene, se las agendás vos.
  • Tu cliente no ve su tarjeta de sellos y el premio no se aplica solo al reservar: la tarjeta la ves vos, en Lealtad y en su ficha, y el premio lo canjeás vos.
  • Hay un solo programa de sellos por negocio, y un turno lleva un solo beneficio: un cupón o una tarjeta de regalo, no los dos.

Preguntas frecuentes

¿Cómo se descuentan las sesiones de un pack?

Solas. Cada sesión que se agenda con el pack se descuenta, tu cliente ve en Mis turnos cuántas le quedan y en tu agenda cada turno dice qué sesión es.

¿Mi cliente paga el pack entero por adelantado?

Depende de cómo lo armes y de cómo cobres. Si cobrás online, al reservar la primera sesión paga la seña del pack o el pack entero, y lo que falta lo cobrás en el local. Si no cobrás online, lo cobrás todo en el local.

¿Cómo funciona la tarjeta de sellos?

Definís cada cuántas visitas hay premio, entre 2 y 20, y qué servicio va gratis. Cada turno suma un sello cuando pasa, y si se cancela o el cliente no viene, el sello se devuelve. Cuando junta los sellos, canjeás el premio desde Lealtad.

¿Mis clientes ven cuántos sellos tienen?

No. La tarjeta de sellos la ves vos, en Lealtad y en la ficha de cada cliente. Si querés que tu cliente lo sepa, se lo contás en el local o por WhatsApp.

¿Qué reglas le puedo poner a un cupón?

Vencimiento, tope de usos, un uso por cliente, un mínimo de compra, ciertos servicios y, si es un porcentaje, un tope en pesos. También podés hacer que valga solo para clientes nuevos o solo para los que hace meses no vuelven.

¿Cómo les hago llegar un cupón a mis clientes?

Cada cupón tiene un link que abre tu página con el descuento aplicado. Lo podés mandar en una campaña por WhatsApp o compartirlo donde quieras.

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